О чем речь?

Когда мы заходим в магазин, важна каждая деталь. Мы формируем свое мнение, основываясь на очевидных вещах, таких как декор, планировка магазина и выбор продуктов. Но мы также корректируем наше восприятие, основываясь на мелочах, которые мы почти не замечаем, таких как музыка, звуки и сообщения.

Хотя аудиомаркетинг в магазине может быть не первым, о чем вы думаете, когда разрабатываете клиентский опыт в вашем регионе, это должно быть то, о чем вы думаете.

Что такое маркетинг аудио в магазине?

Аудиомаркетинг в магазине использует звуки, музыку и закадровый голос для продвижения клиентов и формирования их опыта в бизнесе. Он использует звук, чтобы управлять сообщениями и чувствами, которые испытывают клиенты, чтобы задать темп, определяющий визит потребителя, и продемонстрировать стиль, соответствующий бренду компании.

Мы используем следующие типы тактики аудиомаркетинга в магазине:

• Фоновая музыка, которая транслируется по всему локации.

• Служебные сообщения - передача голосовых сообщений по всему местоположению.

• Видео Digital Signage - звуки, связанные с видеоконтентом, отображаемым на цифровом экране, размещаемом на стенах в любом месте.

Почему важен маркетинг аудио в магазине?

Использование аудио как части вашей маркетинговой стратегии в магазине дает множество преимуществ.

Звуки в вашем магазине влияют на то, как покупатели думают, действуют и чувствуют. Музыка - это не просто то, что нам нравится или не нравится. Это то, что напрямую влияет на наше настроение, чувства и мышление. Статья, опубликованная в Frontiers in Psychology, показала, что музыка побуждает людей:

• Почувствовать такие эмоции, как счастье, печаль и волнение.

• Почувствовать себя удаленным от мира или более вовлеченным в него.

• Почувствовать заинтересованность и заинтересованность в более внимательном слушании.

Эти результаты показывают, как музыка может влиять на чувства клиентов, когда они делают покупки или едят в вашем районе. И это еще не все, на что способна музыка. Темп и громкость музыки в вашем бизнесе также могут влиять на поведение клиентов. Многочисленные исследования показали, что:

• Музыка в быстром темпе помогает покупателям делать покупки быстрее.

• Медленная музыка помогает покупателям расслабляться, медленно просматривать и проводить больше времени в магазине.

• Громкая музыка стимулирует молодых клиентов оставаться подольше.

• Мягкая музыка стимулируе пожилых покупателей оставаться дольше.

Музыка и звуки в магазине позволяют обмениваться сообщениями с покупателями. Наряду с выявлением ощущений о бренде, звуковые сигналы также дают возможность поделиться информацией бренде.